O2O的特點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2016-10-22
O2O營(yíng)銷(xiāo)模式又稱(chēng)離線(xiàn)商務(wù)模式,是指線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)上購買(mǎi)帶動(dòng)線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)和線(xiàn)下消費。O2O通過(guò)打折、提供信息、服務(wù)預訂等方式,把線(xiàn)下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),從而將他們轉換為自己的線(xiàn)下客戶(hù),這就特別適合必須到店消費的商品和服務(wù)。
特點(diǎn):
O2O對用戶(hù)而言:
① 獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內容信息。
② 更加便捷的向商家在線(xiàn)咨詢(xún)并進(jìn)行預訂。
③ 獲得相比線(xiàn)下直接消費較為便宜的價(jià)格。
O2O對商家而言:
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能夠獲得更多的宣傳、展示機會(huì )吸引更多新客戶(hù)到店消費
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推廣效果可查、每筆交易可跟蹤。
③ 掌握用戶(hù)數據,大大提升對老客戶(hù)的維護與營(yíng)銷(xiāo)效果。
④ 通過(guò)用戶(hù)的溝通、釋疑更好了解用戶(hù)心理。
⑤ 通過(guò)在線(xiàn)有效預訂等方式、合理安排經(jīng)營(yíng)節約成本。
⑥ 對拉動(dòng)新品、新店的消費更加快捷。
⑦ 降低線(xiàn)下實(shí)體對黃金地段旺鋪,大大減少租金支出。
對O2O平臺本身而言:
① 與用戶(hù)日常生活息息相關(guān),并能給用戶(hù)帶來(lái)便捷、優(yōu)惠、消費保障等作用,能吸引大量高粘性用戶(hù)。
② 對商家有強大的推廣作用,可吸引大量線(xiàn)下生活服務(wù)商家加入。
④ 巨大的廣告收入空間及形成規模后更多的盈利模式。